運送政策

【 配送について 】

●通常発送のお客様
できる限り最短でお送り致します。
商品にお取り寄せ商品があります場合、商品の入荷のタイミングで最短で発送させていただきます。

複数の商品を同梱されておりました場合、基本分割出荷はしておりません。遅い方の入荷日によって発送日が決定されます。ご迷惑をおかけしますがご容赦願います。

●お日にちをご指定のお客様 
できるだけご指定のお日にちにご指定して配送致します。

以下の場合は対象外となり、当社で指定日遅れとしての責任は負いかねます。
　・ 当店はほぼ自社配送です。京都からの配送になりますので、離島、山間部、九州など地域によっては翌日配送などができない場合があります
　・ 名入れなどの特別なサービスがある場合、商品ページに対象外と記載させていただいております
　・指定日や時間を指定しても配送業者の都合(天候や交通の事情)で遅れてしまう場合がございます

なお、商品の在庫確認をさせていただきまして欠品や大幅な遅延などがあった場合は追ってご連絡をさせていただきます。
確認に時間がかかりご連絡が遅れてしまう場合もございますが予めご了承くださいますようお願い致します。

●どちらの配送も、決済が完了していない場合、追加送料がある場合にその送料に同意がない場合、
彫刻内容やラッピングなどこちらからお尋ねしている内容にお答えがない場合は発送は保留となりますのでご注意ください。